Нaциoнaльный бaнк устaнoвил квaлификaциoнныe трeбoвaния, кoтoрым дoлжны сooтвeтствoвaть рaбoтники кoллeктoрскиx кoмпaний и лицa, кoтoрыx oни привлекают бери основании гражданско-правовых договоров.
Приближенно, регулятор установил спрос к деловой репутации и профессиональной пригодности таких лиц. Коллекторские компании будут обязаны редактировать и контролировать, соответствуют ли их рабочая сила этим требованиям.
Вовремя, об изменениях в законодательстве я также пишем в телеграм-канале Finance_ukr. Присоединяйтесь, для того чтоб не пропустить важные новости исполнение) вашего кошелька! 🤫
О каких требованиях так и быть речь? Работники обязаны кому (присуще достаточный уровень знаний законодательства о защите прав потребителей и защите персональных данных. Вдобавок они не должны кого чем господь наделил добрейшим судимости. Коллекторские компании будут обязаны смотреть и контролировать, соответствуют ли рабочие определенным требованиям.
“Мета – обеспечить ответственное приказ кредитодателей, новых кредиторов и коллекторских компаний ко во всех отношениях категориям потребителей. В частности, похерить случаи использования нецензурной лексики, угроз и морального давления бери потребителя и других лиц около урегулировании просроченной задолженности”, – сказано в сообщении.
Балансир также установил распоряжения воздействия на коллекторские компании ради нарушение прав потребителей:
- письменное извещение с требованием устранить нарушения и/может ли быть принять меры интересах их недопущения в будущем;
- наказание для кредитодателя, нового кредитора иначе коллекторской компании;
- случайный запрет коллекторской компании применять урегулирование просроченной задолженности;
- удаление сведений о коллекторской компании с реестра коллекторских компаний;
- временную остановку другими словами отзыв (аннулирование) лицензии кредитодателя ‒небанковского финучреждения, нового кредитора ‒ небанковского финучреждения.
Напомним, дотоле НБУ установил стоимость для регистрации коллекторских компаний. Возлюбленный составит 24 тыс. грн.
Как и в НБУ сформировали церемониал надзора за работой и взаимодействием коллкеторов с должниками. В частности, подобный шаг был принят, в надежде исключить случаи использования нецензурной лексики, угроз и морального давления сверху потребителя и других лиц около урегулировании просроченной задолженности.