RSSНaчинaя с 1 июля клиeнты нeбaнкoвскиx финaнсoвыx учрeждeний — лoмбaрдoв, стрaxoвыx, лизингoвыx и фaктoрингoвыx кoмпaний, a тaкжe крeдитныx сoюзoв — смoгут жaлoвaться Нaциoнaльнoму банку, коли их права нарушили. Да начинать процесс есть смысл с жалобы на прозвание руководителя соответствующего учреждения, советуют в НБУ.
Присоединяйтесь к Instagram Liga.net — тогда только то, о нежели вы не можете маловыгодный знать
А если финансовая общество не реагирует нате жалобы и обращения, поворачиваться теперь можно полноте к регулятору. Для сего НБУ рекомендует неудовлетворительно наиболее оперативных канала рука: «горячую линию» взаимосвязь-центра 0-800-505-240 и электронную почту nbu@bank.gov.ua/ В обращении нужно приказать суть проблемы или — или вопроса, подтверждающие ваши трепология документы, а также свою контактную информацию. Вторить в Нацбанке обещают в перемещение месяца (или 45 дней, в противном случае вопрос очень необыкновенный), а на «простые» обращения — в школа 15 дней.
Разрешено также отправить жалобу в виде обычного переписка по адресу: 01601, Кыйыв, ул. Институтская, 9 не то — не то прийти туда получи личный прием, загодя записавшись по телефону «горячей очертания».
Вместе с тем, отмечают в медведка-службе регулятора, такие нововведения отнюдь не будут означать, по какой причине НБУ всегда брось на стороне потребителя. Нацбанк обещает до малейших подробностей разбираться в каждой ситуации и близ наличии нарушений прав потребителя, устраивать их в рамках действующего законодательства.
Задолго. Ant. с сегодняшнего дня устремляться с такими жалобами нужно было в Нацкомфинуслуг, только 1 июля вступил в силу уложение о сплите, который ликвидировал сие ведомство, распределив его карт-бланш между Национальным банком и Национальной комиссией в соответствии с ценным бумагам и фондовому рынку. Согласно вопросам же, связанным со страхованием автогражданской ответственности, обходиться нужно в Моторное транспортное страховое контора.
Подписывайтесь на рассылки Liga.net — только лишь главное в вашей почте
- 16 октября 2019 возраст президент Владимир Зеленский подписал уложение о сплите, принятый парламентом 12 сентября того а года. Принятие сего закона было одним с условий получения Украиной финансовой помощи ото МВФ в рамках программы stand-by.
- 14 мая в НБУ рассказали, почему в связи с принятием нового закона о сплите ломбардам разрешат (за)менять валюту и установят спрос к размеру капитала получи и распишись уровне 500 000 грн.
Підготовлено ЛІГА.Money по (по грибы) сприяння Проекту USAID «Трансформація фінансового сектору»
Категория: