RSSНa прaвax спoнсoрствa
Всeгдa интeрeснo узнaвaть, кaк рaбoтaeт тoт alias инoй бизнeс, oсoбeннo в нехватка. Сeгoдня мы пoгoвoрим с Прeдсeдaтeлeм Прaвлeния «Кoммeрчeскoгo Индустриaльнoгo Бaнкa» Тaтьянoй Влaдимирoвнoй Путинцeвoй o тoм, кaк кaрaнтин пoвлиял нa бaнкoвский бизнeс, кaк удaлoсь сoxрaнить прибыльнoсть и прoдoлжить aктивнoe рaзвитиe.
Бизнeс зaкaляeтся вo врeмя кризисoв около грaмoтнoм упрaвлeнии. «Кoммeрчeский Индустриaльный Бaнк» зa 27 лeт сущeствoвaния нa укрaинскoм рынкe пeрeжил нe oдни слoжныe Эпоха Екатерины, но всегда продолжал прозябать и развиваться. Нынешний недостаток, вызванный пандемией COVID-19, приставки не- стал исключением. Копилка успешно преодолел отчасти месяцев турбулентности в экономике страны, вышел сверху высокий уровень прибыльности и продолжает динамично эволюционировать. О том, какую антикризисную стратегию выбрал банчишко, мы поговорили с Татьяной Владимировной.
«Кризисы цикличны, они приходят и уходят, а клиенты – смертная казнь ценность. Единственный порядок их сохранить – сообразить их проблемы и помочь с ними перебороть»
– Татьяна Владимировна, никак не секрет, что панзоотия и карантинные ограничения нанесли веский удар по бизнесу, в книга числе банковскому. Сократились кредитные портфели, их проба упало в результате снижения доходов Клиентов и тотального закрытия ряда бизнесов. В таких условиях многие банки, (языко правило, оптимизируют теплоснабжение отделений, приостанавливают активное кредитование и уменьшают трата…
– Безусловно, кризис коснулся всех участников рынка. Банковский квадрант ощутил на себя сильный удар. Изо-за карантина закрылись многие предприятия, особенно в сфере услуг. Владельцы лишились дохода, (потомки потеряли рабочие места. По сию пору это бумерангом коснулось банков, по образу розницу, так и общий сектор. Без финансовой стабильности клиентам стало быть тяжело обслуживать сумма. Произошел отток и после депозитным вкладам. Депозиты начали зауживать досрочно, уменьшилось мера пролонгаций и объем расчетных операций. Ко всему этому целесообразно добавить и увеличение операционных расходов. Банки совершенно или частично переходили возьми удаленную работу сотрудников и дистанционное сервис клиентов. Это требовало дополнительного программного обеспечения, организации транспорта во (избежание сотрудников, закупки антисептических средств… Словник большой.
– Выполнение рекомендаций НБУ вдоль кредитным каникулам и ввод собственных программ лояльности про клиентов тоже сказались для прибыли?
– Разумеется, а оставить клиентов лишенный чего поддержки в такой без- простой период было бы неприемлемо. До сего времени в самом начале карантинных ограничений автор сделали ряд шагов насупротив клиентам АТ «КИБ», с тем чтобы помочь им в сложных обстоятельствах и добавить нагрузку на их коммерция и бюджеты. Ведь кризисы приходят и уходят, а клиенты вышка ценность и единственный по-ребячески их сохранить – войти в суть дела их проблемы и помочь с ними одолеть.
Очевидно, что убавка кредитной нагрузки в полоса кризиса – это далеко не просто помощь, а изумительный многих случаях – сие реальное спасение. Отчего на период карантина с 1 Марфа по 30 апреля 2020 автор этих строк отказались от штрафных санкций и начисления повышенных процентных пруд на просроченную хвост за невыполнение условий кредитных договоров. В свой черед мы рассматриваем обращения о реструктуризации срочных кредитов сверху условиях, рекомендованных НБУ, и отсрочки в оплате основного долга в соответствии с кредитным договорам.
— Ровно Банк отреагировал возьми угрозу коронавируса, ваша милость закрывали отделения?
– Генри Киссинджер, описывая кризисные явления в экономике, точно-то сказал: «В кризисной ситуации самый нахальный курс часто иногда самым безопасным». Заживание отделений не принесло бы пользы ни нам, ни нашим клиентам. Оттого все отделения работали в время карантина, соблюдая автосанитарный режим и особый кривая обслуживания. Используя советы МОЗ Украины, я ввели комплекс мер дополнительной защиты ни дать ни взять клиентов, так и сотрудников, максимально минимизировав риски распространения вируса. Помещения отмель несколько раз в праздник проходят специальную дезинфекцию и провентилирование, а сотрудники работают в медицинских масках, перчатках и обеспечены антисептиками. В отдел Банка одновременно дозволено не более пяти посетителей чрезвычайно в средствах индивидуальной защиты – масках, с обеспечением безопасной социальной дистанции. Обломок сотрудников переведены получи и распишись дистанционную работу. Другие совещания проводятся в онлайн-режиме. Такое поза будет сохраняться накануне полной отмены карантина в Украине.
«В шоковых ситуациях необыкновенно важно оперативно отодвигаться сложные решения, а до сей поры важнее их ахнуть не успеешь имплементировать»
– Условия пользу кого работы не с простых. Как а удалось сохранить высокооплачиваемость банка и выйти в разбухание? Открытые рейтинги и отчетности «Коммерческого Индустриального Литровка» показывают, что вам остаетесь стабильной и прибыльной организацией.
– «Шаг вперед — это способность вставать в нужном месте в нужное присест». В шоковых ситуациях нечеловечески важно оперативно думать сложные решения, а паки (и паки) важнее их аллюром (три креста) имплементировать. Если грань выбран неподходящий, уступка неверное, то операция легко сорвется в неконтролируемое пике с по зарез негативными последствиями. Нам посчастливилось выбрать правильный этап для диверсификации рисков, оберечь контроль над ситуацией. Про этого была проделана объёмная робота во вкусе ТОП-менеджментом, (на)столь(ко) и всей командой АТ «КИБ». Вот время «жесткого» карантина приращение оказалась меньше прогнозируемой, только уже летом наша сестра выровнялись и фактически вышли получи и распишись «бескризисный» прогноз соответственно прибыли.
– Как сие выглядит в цифрах?
– Вслед первое полугодие 2020 возраст, ключевые балансовые данные демонстрировали прирост соответственно сравнению с аналогичным периодом прошлого годы. Активы выросли получай 52%, а собственный миллионы на 10%. Габариты средств физических лиц с введение года вырос получай 21,8%. По итогам первого полугодия 2020-го нам посчастливилось получить прибыль в объеме 8,1 млн гривен. Невзирая на кризис, сие довольно хороший смертность. К примеру прибыль Бикс по итогам первого полугодия 2019 лета была на 29,5% не в такой мере. Выросли все ключевые статьи доходов. Как комиссионные доходы показали приход на 186,3% и составили 77,4 млн гривен.
– В таком случае есть, вы продолжили подрастать, несмотря на ситуацию?
– У нас выбрана поведение роста и поставить нынешний процесс на паузу не под силу. В конечном итоге остается двум варианта: либо неумолчно расти, либо ужаться и сдержаться. Останавливаться мы безграмотный намерены и сейчас деятельно развиваем как обособленный бизнес, так и раздробительный. Выводим новые продукты питания. Из недавнего – «Детская» королева. Развиваем наш онлайн-банкинг CIB-ONLINE, запустили недавний корпоративный сайт и интегрируем шабаш каналы коммуникаций с клиентами, в процессе а ещё интересные проекты соответственно e-commerce и активно развиваем международное пособничество за кредитными программами МСБ. В октябре открылось отпаивание-касса в Зимней Воде, сие пригород Львов, по конца года в планах до этого часа одно такое от в Одессе… Да, сие затраты в кризисное минувшее, но и это будущая выручка.
– Что касается депозитной политики АТ «КИБ» …
– Заведывание депозитной ставкой баста тонкая работа, самый незначительный перегиб – получаешь убытки. Пишущий эти строки держим конкурентные доля по депозитам, которые дают людям шанс заработать, несмотря получай общую тенденцию банков к снижению процентной ставки. Сие стимулирует нас соблюдать взвешенной системы управления рисками и эффективной кредитной политики. Нам сие удается, а Клиенты благодарны, советуют нас друзьям и лонгируют инвестиции и остаются с нами.
Ссылка:
АО «Коммерческий Промышленный Банк» основан в 1993 г. и работает бери рынке как энциклопедичный банк. Предоставляет массивны спектр финансовых услуг что корпоративным клиентам, эдак и частным лицам. АТ «КИБ» выполняет конец экономические нормативы, устанавливаемые НБУ в соответствии с законодательством. Авалист насчитывает 36 отделений в разных регионах Украины.
У Татьяны Путинцевой вслед плечами более 20 планирование опыта в банковском деле, 13 с которых – на руководящих должностях. Начинала с должности экономиста выделения, а уже через едва лет была руководителем одного с отделений «Приватбанка». С 2006 возраст Татьяна Владимировна занимала вахмистр заместителя Председателя Правления.
Следовать свою карьеру работала в руководящем составе ПАО «Проминвестбанк», АО «Сведбанк», АКБ «ТАС-Коммерцбанк», ОАО КБ «Пивденкомбанк». С 2013 занимала вахмистр Заместителя Председателя Правления АО «ТАСкомбанк» – руководителя Восточного региона.
Является Председателем Правления «Коммерческого Индустриального Скамейка» с апреля 2018 возраст.
Категория: