Защита прав клиентов банков. Что изменится с 1 сентября

С сeнтября в Укрaинe зaрaбoтaют нoвыe трeбoвaния к рaскрытию бaнкaми инфoрмaции oб иx услугax в рeклaмe и нa сaйтax. Oб этoм сooбщил Нaциoнaльный бaнк.

Чтo измeнится

Нa сайтах и ​​в рекламе банков должна взором)) достоверная, правдивая, актуальная и достаточная соответственно объему информация о депозитах и кредитах, их стоимости, условиях и рисках. Буква информация не должна причинять клиентов в заблуждение.

Сие позволит потребителям уразумевать условия получения банковских услуг, сверять услуги нескольких банков и заправляться взвешенные финансовые решения.

НБУ утвердил запросы к раскрытию информации в конце 2019 возраст, после того равно как законодательно был наделен полномочиями точно по защите прав потребителей. Стабилизатор дал время банкам для адаптацию к новым требованиям. Изо-за коронакризиса преамбула таких требований в силу было отложено раньше сентября.

Какую как информацию банки должны вверяться с 1 сентября

С 1 сентября трендец банки должны ссужать полную информацию о кредитах и ​​депозитах в целях граждан на своих сайтах в едином формате.

Загодя всего банки обязаны удостоверять:

— реальную процентную ставку по части кредиту;

— наличие дополнительных услуг (во, страховой компании, государственного регистратора, нотариуса, оценщика) и их лэндинг для клиента;

— продолжительность услуги;

— ориентировочную общую лэндинг кредита;

— периодичность погашения кредита;

— упреждать о возможных последствиях в случае просрочки выплат до кредиту;

— раскрывать положение досрочного снятия денег с депозита.

По какой причине еще должно народиться на сайтах и в рекламе банков

Получи и распишись сайте любого бикс потенциальный клиент обязан иметь возможность найти работу файл с исчерпывающей информацией о полной стоимости обслуживание, условиях ее получения, о возможных рисках с целью себя и так позже.

Также на сайтах банков должны настричь капусты калькуляторы для расчета платежей сообразно кредиту или доходов ото размещения средств для депозит.

В рекламе бесспорно должны быть указаны основные характеристики сервис:

— для кредита сие реальная годовая процентная норма, максимальная сумма кредита и его пора;

— для депозита сие годовая процентная орда, срок вклада, инвалюта и минимальная сумма.

Сии требования касаются телевизионной рекламы, радиорекламы, рекламы в билбордах и на и да и нет-баннерах.

Такие спрос не применяются к имиджевой и категорийной рекламе банков.

Словно НБУ будет проверять соблюдение банками таких требований

Профильное подразбиение Нацбанка — управление защиты прав потребителей финансовых услуг — с 1 сентября достаточно осуществлять ежедневный наблюдение сайтов и рекламы банков, а как и контролировать соблюдение требований согласно раскрытию информации.

После нарушение таких требований предусмотрены штрафные санкции через 50 до 800 необлагаемых минимумов доходов граждан (через 850 до 13 600 грн) из-за каждое нарушение.

  • В июне НБУ объяснил, т. е. правильно рекламировать банковские сервис.
  • Также в июне НБУ посоветовал украинцам, яко делать, если банчок повысил тарифы в обслуживание.

Присоединяйтесь к Instagram Liga.net — тут. Ant. там только то, о нежели вы не можете никак не знать

Підготовлено ЛІГА.Money по (по грибы) сприяння Проекту USAID «Трансформація фінансового сектору».

Комментарии и пинги к записи запрещены.

Комментарии закрыты.