Нaциoнaльный бaнк рaзрaбoтaл прoeкт пoлoжeния o дoпoлнитeльныx трeбoвaнияx к рaскрытию бaнкaми инфoрмaции в крeдитныx и дeпoзитныx дoгoвoрax. Oб этoм сooбщилa прeсс-службa НБУ.
В таких договорах банки должны будут послужить гарантией надлежащее раскрытие информации о финансовых услугах.
«Главная идеал новых требований — покупатель должен четко постигат содержание договора, близкие права и обязанности», — отмечает сигнализатор.
Договор должен заключать (в себе):
— полную и понятную информацию об услуге;
— основные характеристики обслуживание;
— порядок внесения изменений в тарифы;
— таблица дополнительных услуг;
— информацию о правах клиента и его обязанностях;
— информацию о последствиях невыполнения условий договора.
НБУ подчеркивает, почему граждане часто обращаются с жалобами в следующие проблемы вот взаимоотношениях с банками:
— молчание прав клиента (как например, возможности отсрочки платежа, отказа через услуги, возможности расторжения договора, гипсование изменений в договор);
— нераскрытие информации о последствиях невыполнения условий договора;
— высчитывание банком по своему усмотрению, какую информацию об услуге оделять, а какую замалчивать.
Ноне договоры о предоставлении финансовых услуг (кредитные и депозитные) должны будут питать унифицированное описание таких услуг во (избежание их лучшего понимания потребителями.
Коммодат об открытии депозита в долгу будет дополнительно сохранять следующую информацию:
— о виде вклада;
— о сроке поведение договора;
— о дате возврата средств;
— о праве растянуть срок вклада;
— о размере предложенных процентов;
— о порядке их выплаты.
Пластиковый договор должен брось содержать такую информацию:
— об условиях, близ которых возможно реформа процентной ставки;
— информацию о расходах получай дополнительные услуги;
— ссылки бери все тарифы и комиссии, подлежащих уплате.
За вычетом того, НБУ определил палитра недобросовестных условий, которые перестань запрещено включать в договоры. Внутри них:
— условия, ограничивающие вероятие клиента подать жалобу сообразно выполнению условий договора банком;
— позволяющие банку переоборудовать. Ant. оставлять условия предоставления услуг и тарифы без участия предварительного уведомления клиента;
— дающие ей-богу банку требовать через клиента оплаты по (по грибы) еще не оказанные сервис.
Проект положения о дополнительных требованиях к депозитным и кредитным договорам вынесен регулятором получи обсуждение, которое продлится с 17 Ава по 20 сентября.
- В июле НБУ призвал украинцев -побывать) осторожными с кредитами «лещадь 0%».
- Также в июле НБУ сообщил о волюм, что банки обещают умеривание условий кредитования.
Підготовлено ЛІГА.Money ради сприяння Проекту USAID «Трансформація фінансового сектору».