RSSВ нaстoящee врeмя, с рaзвитиeм цифрoвыx тexнoлoгий, пoявились удoбныe и эффeктивныe спoсoбы для того пoтрeбитeля oстaвить жaлoбу разве oтзыв.
Oб этом сообщила жом-служба Министерства юстиции Украины.
(как) будто было раньше? Выше требование по ведению Книги отзывов и предложений было известно на законодательном уровне и возлюбленная всегда должна была браться во всех местах, идеже продавали товары чохом или в розницу, в ресторанах, и находилась в уголке потребителя для видном месте. Потребители могли предоставлять самому себе в ней свои критика или отзывы, а эпанагога заведения в течение 7 дней с даты дневник в Книге должно было настучать потребителю, какая упражнение проведена в связи с его обращением.
(не то руководство заведения малограмотный реагировало на обращения, клиент мог обратиться в ревизующий орган (Государственная занятие Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей). В сношения с таким обращением надзирающий орган проводил проверку, до результатам которой, в книжка числе, имел законодательство привлечь субъекта хозяйствования к административной ответственности.
И в тот же миг форма защиты прав потребителей в виде бумажной книги отзывов и предложений утратила свою результативность. Следовательно, Кабмин отменил ответственность ее ведения.
Несравненно же теперь претендовать:
- звонить на горячую линию торгового заведения возможно ли заведения предоставления услуг;
- оставлять отзывы бери официальном веб-сайте, странице в социальных сетях неужели в профиле в Картах Google торгового заведения может ли быть заведения предоставления услуг разве на специализированных независимых сайтах с отзывами (форумах).
Да потребитель вправе использовать для защиты своих прав в Государственную службу Украины точно по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей и в ее территориальные органы наподобие в бумажном, так и электронном виде – dpss.gov.ua.
Который поможет защитить нарушенные власть. Если вам нужна подсоба по защите нарушенных прав потребителя, обращайтесь к специалистам системы предоставления бесплатной юридический. Ant. незаконный помощи удобным для того вас способом: legalaid.gov.ua/kliyentam/yak-otrymaty-bezoplatnu-pravovu-dopomogu.
Категория: